Sekretess och Cookie Policy
Denna sekretesspolicy beskriver hur denna webbplats (nedan ”butiken”) använder och skyddar all information som du ger butiken när du använder den här webbplatsen. Butiken har för avsikt att se till att din integritet är skyddad. Skulle vi be dig tillhandahålla viss information som kan användas för att identifiera dig när du använder den här webbplatsen kan du vara säker på att den endast kommer att användas i enlighet med denna sekretesspolicy. Butiken kan ändra denna policy från tid till annan genom att uppdatera den här sidan. Du bör kolla denna sida från tid till annan för att se till att du är nöjd med eventuella förändringar.
Vad vi samlar in
Vi får samla in följande information:
• Namn
• Kontaktinformation inklusive e-postadress
• Demografisk information som postnummer, preferenser och intressen
• Annan information som är relevant för kundundersökningar och / eller erbjudanden
För en lista över cookies vi samlar, se lite längre ner på denna sida
Vad vi gör med informationen vi samlar
Vi behöver denna information för att förstå dina behov och ge dig en bättre service, och särskilt av följande skäl:
• Intern registrering och online beställningar.
• Vi kan använda informationen för att förbättra våra produkter och tjänster.
• Vi kan regelbundet skicka marknadsföringsemail om nya produkter, specialerbjudanden eller annan information som kan vara intressant med hjälp av den emailadress du har angett.
• Från tid till annan kan vi också använda din information för att kontakta dig för marknadsundersökningsändamål. Vi kan kontakta dig via e-post, telefon, fax eller mail.
• Vi kan använda informationen för att anpassa webbplatsen enligt dina intressen.
Vilka rättsliga grunder vi har
Enligt gällande dataskyddsreglering måste det finnas lagligt stöd, en så kallad rättlig grund, för att vår behandling av dina personuppgifter ska vara laglig och nödvändig.
Nedan är de rättsliga grunder vi använder oss av.
• Fullgörande av avtal. Vi behandlar endast nödvändiga uppgifter för att identifiera dig som kund eller användare för att hantera och leverera beställningar i enlighet med ditt avtal.
• Rättlig förpliktelse. Vi behandlar dina uppgifter i syfte att fullgöra våra lagstadgade skyldigheter, t.ex. dina faktureringsuppgifter enligt bokföringslagen.
• Intresseavvägning. Vi behandlar dina uppgifter för att kunna utveckla och förbättra våra tjänster, processer och för att marknadsföra våra produkter och tjänster direkt till dig.
• Samtycke. I vissa fall kan du genom prenumeration på vår webbsida ta del av vårt nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial, eller genom webbformulär skicka in din förfråga på våra produkter och tjänster, eller i andra omständigheter godkänna att vi behandlar dina uppgifter. Då samtycker du att vi behandlar dina uppgifter endast till det angivna ändamålet.
Hur länge vi lagrar dina personuppgifter
Dina uppgifter sparas så länge du har en avtalsrelation eller affärsrelation med oss och så länge det är nödvändigt med hänsyn till ändamålet med behandlingen. Efter avslutad relation sparar vi dina uppgifter i upp till 12 månader. I de fall det finns lagkrav på att spara uppgifter under länge tid så följer vi sådana lagar.
Uppgifter som utgör ett fakturaunderlag sparar vi i 7 år enligt bokföringslagen.
Vilka rättigheter du har som individ
Enligt gällande lag har du som individ rätt att få registerutdrag om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, oavsett hur dessa samlats in. Sådan information ska innehålla varifrån vi fått personuppgifterna, mottagarna eller kategorierna av mottagare som personuppgifterna delats med och syftet med behandlingen av personuppgifterna. Om du vill ha sådan information ska du lämna in en skriftlig begäran till kundtjanst@laitis.se.
Vi ska besvara dina önskemål utan onödigt dröjsmål och inom en månad. Om vi av någon anledning inte kan uppfylla dina önskemål, ska en motivering lämnas.
Ditt registerutdrag kommer vi skicka till din folkbokföringsadress eller till den e-postadress du lämnat i samband med behandlingens start.
• Rätt till rättelse. Vi har ett ansvar för att de uppgifter vi behandlar är korrekta. För det fall du som frågeställare menar att någon uppgift är felaktig har du rätt att begära att få detta rättat. Begäran skall göras hos vår kundtjänst via e post: kundtjanst@laitis.se.
• Rätt till radering. Dina uppgifter sparas så länge du är kund hos oss och därefter raderas så snart som möjligt om ingen annan tillämplig lag tyder på annat. Faktureringsuppgifter och fakturaunderlag sparas så länge det är nödvändigt enligt lag, t.ex. bokföringslagen.
• Rätt till invändning. Om vi utför med stöd av intresseavvägning har du rätt att göra invändningar mot behandling av dina uppgifter. Du måste då specificera vilken behandling du invänder mot. Om vi efter utvärdering anser att sådan behandling ändå ska ske, måste vi uppvisa att vårt intresse för behandlingen väger tyngre.
• Rätt till begränsning. Rätten till begränsning gäller när du anser att uppgifterna är felaktiga och begärt rättelse. I sådana fall kan du även begära att behandlingen av uppgifterna begränsas under tiden uppgifterna korrekthet utreds.
• Rätt till portabilitet. Du har rätt att få ut de uppgifter som du själv har lämnat till oss och att använda dem på annat sätt med förutsättningar att du har lämnat samtycke till databehandlingen eller om du har lämnat uppgifterna i samband med avtal. Däremot har du inte rätt till dataportabilitet om vi behandlar dessa på grund av intresseavvägning eller skyldighet enligt lag.
• Rätt till klagomål. Om du anser att behandling av dina uppgifter är i strid med gällande regelverk har du rätt att lämna in ett klagomål till oss snarast.
• Återkallelse av samtycke. Du har också rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke om behandling av personuppgifter.
Säkerhet
Vi är fast beslutna att se till att din information är säker. För att förhindra obehörig åtkomst har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och ledande procedurer för att skydda och säkra den information vi samlar in på nätet.
Hur vi använder cookies
En cookie är en liten fil som ber om tillåtelse att placeras på datorns hårddisk. När du godkänt läggs filen till och kakan hjälper till att analysera webbtrafik eller låter dig veta när du besöker en viss webbplats. Cookies tillåter webbapplikationer att svara dig som individ. Webapplikationen kan skräddarsy sin verksamhet till dina behov, vad du gillar och ogillar, genom att samla in och komma ihåg information om dina preferenser.
Vi använder trafikloggkakor för att identifiera vilka sidor som används. Detta hjälper oss att analysera data om webbsidor och förbättra vår hemsida för att skräddarsy den efter kundens behov. Vi använder endast denna information för statistiska analysändamål och sedan tas data bort från systemet.
Sammantaget hjälper cookies oss att ge dig en bättre upplevelse på Laitis.se, genom att vi kan övervaka vilka sidor du tycker är användbara och inte. En cookie ger oss inte tillgång till din dator eller någon information om dig, annat än de uppgifter du väljer att dela med oss. Du kan välja att acceptera eller avvisa cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Detta kan förhindra att du utnyttjar webbplatsen fullt ut.
Vi kan också samarbeta med, eller anlita andra företag, som vi tillåter att placera cookies på webbplatsen, t.ex. Facebook, Delta Projects, Albacross, Google. Data från sådana cookies kan då även användas av den tredje parten för, bland annat, mätdata, statistik och annonsering, tillsammans med den information som de samlar in självständigt. Den information som lagras med sådana tredjepartscookies kan användas av oss för att kunna visa dig relevanta annonser för våra produkter och tjänster, även på andra webbplatser. För vissa av våra tredjepartscookies från andra verksamheters internetverktyg erbjuds en Opt-out möjlighet. Mer information om cookies hittar du hos Post och Telestyrelsen. Se även: http://www.allaboutcookies.org.
Cookies från tredje part
Laitis webbplatser innehåller vissa analys- och prestandacookies i anslutning till de tjänster som tillhandahålls av tredje part, t.ex. Google Analytics. Dessa externa sajter kan lämna cookies på din dator eller mobila enhet och t.ex. överföra information till ditt konto i sociala medier om du är inloggad i deras respektive tjänster. Denna webbplats kan också tillåta tredje part, t.ex. Facebook, Google, Delta Projects, Albacross, att placera cookies på webbplatsen vilka vi kan använda i analys och annonseringssyfte, till exempel remarketing (återannonsering). Remarketing innebär intressebaserad annonsering, dvs att ditt beteende på webbplatsen kan användas för riktade annonser på andra webbplatser tillsammans med information som sådan tredjepart samlat in självständigt.
Se längre ner för en lista med cookies vi samlar in.
Albacross
Information about Albacross’ processing of your personal data We inform you regarding the processing of personal data on the behalf of Albacross Nordic AB (“Albacross”). Information collected from cookies set in your device that qualify as personal data will be processed by Albacross, a company offering lead identification and ad targeting services with offices in Stockholm and Krakow. Please see below for full contact details. The purpose for the processing of the personal data is that it enables Albacross to improve a service rendered to us and our website (e.g “Lead Generation” service), by adding data to their database about companies. The Albacross database will in addition to “Lead Generation” be used for targeted advertising purposes towards companies and for this purpose data will be transferred to third party data service providers. For the purpose of clarity, targeted advertising regards companies, not towards individuals. The data that is collected and used by Albacross to achieve this purpose is information about the IP-address from which you visited our website, and technical information that enables Albacross to tell apart different visitors from the same IPaddress. Albacross stores the
domain from form input in order to correlate the IP-address with your employer. For the full information about our processing of personal data, please see Albacross’ Privacy Policy. https://albacross.com/privacy-policy/
Länkar till andra webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra intressanta webbplatser. Om du använder dessa länkar för att lämna vår webbplats bör du notera att vi inte har någon kontroll över den andra webbplatsen. Därför kan vi inte ansvara för skyddet och integriteten av all information som du tillhandahåller när du besöker sådana webbplatser och sådana webbplatser regleras inte av denna sekretesspolicy. Du bör vara försiktig och titta på sekretesspolicyn som gäller för webbplatsen i fråga.
Lista över cookies vi samlar in
Tabellen nedan visar de cookies vi samlar in och vilken information de lagrar.
Cookie Namn – Cookie Beskrivning
FORM_KEY – Lagrar slumpmässigt genererad nyckel som används för att förhindra smidda förfrågningar.
PHPSESSID – Ditt sessions-ID på servern.
GUEST-VIEW – Ger gästerna möjlighet att visa och ändra sina order.
PERSISTENT_SHOPPING_CART – En länk till information om din kundvagn och visningshistorik, om du har bett om det här.
STF – Information om produkter du har mailat till vänner.
BUTIKA – Butiksvy eller språk du har valt.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE – Anger om en kund får använda cookies.
MAGE-CACHE-SESSID – Underlättar cachning av innehåll i webbläsaren för att göra sidor laddas snabbare.
MAGE-CACHE-LAGRING – Underlättar cachning av innehåll i webbläsaren för att göra sidor laddas snabbare.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION – Underlättar cachning av innehåll i webbläsaren för att göra sidor laddas snabbare.
MAGE-CACHE-TIMEOUT – Underlättar cachning av innehåll i webbläsaren för att göra sidor laddas snabbare.
AVSNITT-DATA-IDER – Underlättar cachning av innehåll i webbläsaren för att göra sidor laddas snabbare.
PRIVATE_CONTENT_VERSION – Underlättar cachning av innehåll i webbläsaren för att göra sidor laddas snabbare.
X-MAGENTO-VARY – Underlättar cachning av innehåll på servern för att göra sidor laddas snabbare.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION – Underlättar översättning av innehåll till andra språk.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE – Underlättar översättning av innehåll till andra språk.
__zlcmid – Live chatwidget ställer in cookies för att lagra Zopim Live Chat-ID som används för att identifiera en enhet över besök.
_fbp – Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. realtidsbudgivning från tredjepartsannonsörer
_ga – Denna cookie används för att skilja unika användare genom att tilldela ett slumpmässigt genererat nummer som en klientidentifierare.
_gid – Används för att skilja användare.
nQ_cookieId – Denna cookie används för att identifiera potentiella B2B-kunder och identifierar deras session på ett unikt sätt.
nQ_visitId – Denna cookie är ett analysverktyg som hjälper oss att identifiera en besökare på ett unikt sätt.
Kontakta oss >
Här kan du smidigt kontakta oss med förfrågningar, få konsultation eller information om våra produkter eller tjänster. Vänligen fyll i formuläret nedan, vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt.
Vi ser fram emot att höra från dig!
”*” anger obligatoriska fält